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Imagen: Maersk / FIS
Maersk abre nuevos Centros de Servicio Global en México y Brasil para servir mejor a los clientes en las Américas
(DINAMARCA, 4/17/2023)
Maersk ha anunciado la apertura de un nuevo Centro de Servicio Global (GSC) para la Región de las Américas, con sede en la Ciudad de México, México, con un centro satelital dedicado en Santos, Brasil, según el comunicado de la compañía.
Fuente: Wiki / FIS
Estas nuevas ubicaciones combinarán la disponibilidad de talento en todas las funciones y disciplinas en áreas como experiencia del cliente, finanzas, gestión de procesos, tecnología y datos/análisis para brindar soporte de alta calidad y una experiencia única a los clientes. Los centros crearán más de 700 nuevos puestos en 2023, con un plan para escalar hasta 1300 puestos para 2025.
El GSC con sede en las Américas aportará experiencia regional para respaldar las crecientes necesidades de los clientes, con soporte en inglés, español y portugués, disponibilidad de talento escalable y estandarización de procesos.
Foto: Maersk
Las competencias de Maersk GSC han crecido en los últimos años al ser una parte integral de la generación de crecimiento comercial estratégico. Los equipos de Maersk GSC interactúan con múltiples partes interesadas en A.P. Moller – Maersk para habilitar alrededor de 30 millones de puntos de contacto por año con más de 59 000 clientes.
Maersk GSC se distribuye en India (Bangalore, Chennai, Mumbai y Pune), China (Chengdu, Chongqing) y Filipinas (Manila), con un pequeño centro en Marruecos (Tánger). El centro con sede en las Américas acercará a Maersk a sus clientes en la región, brindando soporte en varios idiomas y experiencia regional.
Cobertura global Maersk. Haga clic aquí para agrandar. Fuente: Maersk
A.P. Moller - Maersk es una empresa de logística integrada que trabaja para conectar y simplificar las cadenas de suministro de sus clientes. Como líder mundial en logística, la empresa opera en más de 130 países y emplea a más de 110 000 personas en todo el mundo. Maersk tiene como objetivo alcanzar cero emisiones netas para 2040 en todo el negocio con nuevas tecnologías, nuevos buques y combustibles ecológicos.
Fuente: Maersk
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Dirección:
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Copenhagen
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Tel:
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+45 3363 3363
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Fax:
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+45 3363 4108
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